FAQ 🌟

KayInnFancy est une marque de lingerie qui allie beauté et confort au quotidien. Nous proposons des soutiens-gorge, culottes et chaussettes en dentelle, sans coutures et en coton. Sur notre site, parcourez nos collections, ajoutez des articles à votre panier et payez en toute sécurité. Nous traitons et expédions votre commande directement chez vous, avec un numéro de suivi pour votre tranquillité d'esprit.

Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles détaillé sur chaque page produit pour connaître les mesures. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la taille supérieure pour un confort optimal, notamment pour les soutiens-gorge et les sous-vêtements. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Parcourez nos collections, ajoutez des articles à votre panier et passez à la caisse. Vous pouvez payer en tant qu'invité ou créer un compte pour faciliter vos prochains achats.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Google Pay et Apple Pay.

Nous offrons la livraison standard gratuite pour toute commande supérieure à 50 £. Pour les commandes inférieures à 50 £, des frais de livraison fixes s'appliquent.

Nous expédions votre commande sous 1 à 3 jours ouvrés. Dès son expédition, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. La livraison prend généralement entre 2 et 11 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence. Les commandes internationales peuvent nécessiter un délai supplémentaire en raison des formalités douanières.

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un courriel de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande sur la page « Suivre ma commande » de notre site web.

KayInnFancy est une marque de lingerie qui allie beauté et confort au quotidien. Nous proposons des soutiens-gorge, des culottes et des chaussettes en dentelle, sans coutures et en coton.

Découvrez nos collections, ajoutez des articles à votre panier et payez en toute sécurité. Nous expédions directement chez vous avec un numéro de suivi.

Oui, nous livrons dans la plupart des pays du monde. Les frais et délais de livraison varient selon la destination et seront calculés lors du paiement.

Les articles peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison, à condition qu'ils soient inutilisés, non lavés, avec leurs étiquettes et protections hygiéniques intactes. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Retours et échanges .

Nombre de nos modèles sont confectionnés en coton doux et respirant, sans coutures, pour un confort optimal même sur les peaux sensibles. Veuillez consulter la description du produit pour plus de détails sur le tissu.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et Apple Pay.

Pour toute demande de renseignements concernant la vente en gros, veuillez contacter notre équipe commerciale à l'adresse customercare@kaylnn.com en précisant les détails et les exigences relatifs à votre marque.

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité complète ici .